11月8日,追覓“新一代吸塵器”用戶共創會在蘇州追覓科技園成功舉行。現場,60多位來自全國各地的用戶,與追覓吸塵器研發工程師、產品經理深度對話,圍繞2款新一代吸塵器原型及10項核心科技賣點展開沉浸式體驗與共創交流,用真實反饋為產品迭代注入鮮活力量。
作為一家視技術為根本的全球高端科技品牌,追覓始終將“用戶零距離”視為研發創新的起點與核心。此次活動上,追覓吸塵器的工程師和產品經理們化身“技術講解員”與“建議傾聽者”,用通俗易懂的語言,將復雜的工程技術原理娓娓道來。而用戶們也基于自身最日常的使用習慣,提出了大量犀利而寶貴的反饋。現場回收問卷超過600份,累計收集到優化建議550條。這些海量、細致的反饋,成為新一代吸塵器優化升級的精準路線圖。
事實上,追覓吸對用戶需求的重視由來已久。通過“用戶決策前置”機制,品牌構建研發新范式。用戶洞察部門在新技術落地前與用戶深度交流,收集使用需求及痛點,優化產品功能與技術細節,致力于提供消費者可感知的技術創新。
以“技術驅動”與“用戶共創”雙輪驅動為研發理念,追覓依托用戶共創機制構建用戶交流渠道。數據顯示,其上市新品中80%-90%的功能源自用戶集體選擇。
以用戶為中心的創新理念也深入追覓吸塵器發展的歷程。從保障產品核心性能,自研20萬轉高速數字馬達,到為解決用戶毛發困擾,全球首創靈鯊主動割毛技術,徹底終結困擾行業百年的毛發纏繞問題,再到創新全球最小水氣分離裝置,讓吸塵器跨越干濕分離的邊界,追覓吸塵器每一項技術突破,都源于對用戶生活場景痛點的精準捕捉。
未來,追覓吸塵器將持續深耕,讓每一項技術突破都扎根于生活土壤,通過“用戶需求―技術創新―產品落地”的創新理念,與全球用戶共同創造更有溫度的家居清潔體驗。
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