7月28日消息，據報道，美國餐飲外賣巨頭DoorDash近日正加緊研發基于人工智能技術的聊天機器人“DashAI”，旨在進一步提升顧客的點餐效率。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

這款名為“DashAI”的聊天機器人能夠通過顧客輸入的關鍵詞，為他們推薦個性化的外賣餐飲選擇。一旦這一功能成功上線，DoorDash將獲得在外賣市場的先發優勢。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

DoorDash的發言人對于這一新功能尚未發表評論。然而，在今年5月的分析師電話會議上，該公司的首席執行官徐迅曾表示，他們正在積極進行各種不同的外賣消費體驗內部測試。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

據ITBEAR科技資訊了解，DashAI聊天機器人在彈出提示信息時會說明仍處于測試階段，回復的準確度可能有限。軟件代碼中也包含了一些消費者提問的例子，比如：“你能推薦附近評分較高、價格又不貴的餐館嗎?”、“有哪家快餐店提供外送服務，且有豐富的沙拉選項?”、“在哪里可以品嘗到地道的亞洲美食，例如中餐或泰餐?”ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

去年，美國人工智能公司OpenAI推出了聊天撰稿工具ChatGPT，掀起了生成式人工智能的全球熱潮。自那時以來，蘋果、谷歌、微軟和亞馬遜等公司紛紛加大在人工智能領域的投入，DoorDash顯然不愿意被落下。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

通過推出人工智能聊天機器人，DoorDash將鞏固其在餐飲外賣市場的競爭優勢，將自己打造成一家更加注重個性化服務的外賣公司。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

在傳統購餐方式中，顧客需要在菜單上滾動查找心儀的餐廳和美食。而有了人工智能搜索和聊天服務，用戶可以更快速地鎖定所需的餐館和美食。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

據了解，在美國的餐飲外賣市場，DoorDash目前已經占據了65%的市場份額。隨著DashAI的推出，DoorDash有望進一步加強其在行業內的主導地位。ZVO28資訊網——每日最新資訊28at.com

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