京唐京濱城際鐵路全線試運行
11月26日電 （記者張志鋒）26日上午9時25分，隨著D6601次試驗列車從北京站開出，京唐京濱城際鐵路正式接入北京站，北京站至唐山站、北京站至北辰站開啟全線運行試驗
極目新聞記者 梁傳松
黃石女子陳女士為了留住青春，花了2.2萬余元在鄂州花湖靜雅舒百草減肥連鎖店做祛斑后，原想著花錢買個漂亮，不料等來的是個噩夢。陳女士幾個月后發(fā)現(xiàn)面部瘙癢、刺痛難忍，到醫(yī)院檢查被告知其面部皮膚受到了損害，且色素沉著，治療花了1萬余元。店家承諾無效全額退款，但當(dāng)陳女士拿著其在醫(yī)院診斷“皮膚受損”的報告找到該減肥店時，對方卻以各種理由推脫。1月9日，黃石中心醫(yī)院皮膚科一專家接受極目新聞記者采訪時表示，陳女士可將剩余的產(chǎn)品拿到該院進(jìn)行填表登記，醫(yī)院皮膚科可以向有關(guān)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測鑒定，作為維權(quán)的依據(jù)。這名專家同時提醒，激素類化妝品會對女性身體造成永久性傷害。
女子為祛斑招來噩夢
“花了那么多的錢，沒想到會是這樣的結(jié)果，不但沒有任何效果，還險些毀容了。”1月8日，48歲的陳女士向極目新聞記者介紹，她早在2022年時便在鄂州花湖雅舒百草減肥連鎖店辦理了一張減肥卡。去年5月份時，在該店做中草藥減肥時，店主詹某表示，其面部暗黃，長有斑點，需要進(jìn)行祛斑治療。詹某同時還告知她，該店有一款祛斑的特效產(chǎn)品，效果十分明顯。
花湖靜雅舒百草減肥門店
“當(dāng)時對方承諾45天就能見效，無效可以全額退款。”陳女士說，在詹某的游說下，她動了心，便于去年6月3日在該店辦理了一張會員卡，并首次充值了4000元。辦理好手續(xù)后，詹某拿了些化妝品給陳女士，讓其回家進(jìn)行涂抹。
回家使用了一段時間后，陳女士發(fā)現(xiàn)該美容產(chǎn)品并非詹某所描述的那么神奇，于是便在7月中旬再次去該店找到店主詹某，這次對方給了一套“脫皮”產(chǎn)品，讓陳女士回家繼續(xù)使用。
“擦了幾天，臉上就像煮熟的蝦子，開始出現(xiàn)刺痛，并開始脫皮。”陳女士說，面部脫皮后，整張臉紅彤彤的，又癢又疼，她害怕是過敏導(dǎo)致毀容，便再次找到詹某，對方表示這是正常現(xiàn)象，讓其繼續(xù)使用。
“掉皮后，再繼續(xù)使用了一段時間的修復(fù)乳，仍然是沒有效果。”陳女士說，到了去年10月份，她發(fā)現(xiàn)面部長出新皮膚后，膚色比原來更嚴(yán)重，找到靜雅舒百草減肥連鎖店負(fù)責(zé)人時，對方又讓其繼續(xù)花錢購買“脫皮”的產(chǎn)品，在前后花了22000余元的費用后，陳女士拿著脫皮的產(chǎn)品回家擦臉后，又出現(xiàn)面部脫皮和瘙癢、刺痛等新癥狀。
退款時遭遇重重波折
使用一段時間后，擔(dān)心這套脫皮的產(chǎn)品會毀容，陳女士便在去年11月20日來到黃石中心醫(yī)院皮膚科進(jìn)行了檢查，被醫(yī)生告知其面部皮膚已受到了損害，而且出現(xiàn)“局灶性色素沉著，皮紋、皮溝變淺、變淡”，讓陳女士立即停止使用所謂的“脫皮美容產(chǎn)品”，需要接受面部皮膚修復(fù)治療。
“前后治療費又花掉了1萬多元。”陳女士告訴極目新聞記者，聽了醫(yī)生的建議后，她立即停止了使用靜雅舒百草減肥連鎖店提供的產(chǎn)品，并接受正規(guī)的治療。折騰幾個月，不但沒有效果，還導(dǎo)致面部皮膚受到了損害，陳女士越想越覺得不對勁，便找到詹某要求退款，在進(jìn)行多次溝通未果后，陳女士便向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進(jìn)行了投訴，在市場監(jiān)管部門的調(diào)解下，該連鎖店認(rèn)為并非他們產(chǎn)品的問題，只愿意為陳女士免費提供3個月的修復(fù)產(chǎn)品，并不愿意退款。
“原來店門口就掛著無效退款的橫幅，找他們退款就將橫幅扯了下來，開始耍起了無賴。”陳女士說。
陳女士的檢查報告
“我們產(chǎn)品都是合格的，不存在有任何的問題，并且有質(zhì)檢的證明。”1月9日下午，極目新聞記者找到位于鄂州花湖重慶路的靜雅舒百草減肥連鎖店時，詹某表示，陳女士沒有按照他們提供的方案進(jìn)行持續(xù)地涂抹，而并非產(chǎn)品存在問題。當(dāng)記者要求查看該質(zhì)檢證明時，對方卻以記者無權(quán)查看不愿意提供。
“如果是我們產(chǎn)品有問題，為什么市場監(jiān)管部門沒有管這事？”詹某認(rèn)為，造成陳女士面部皮膚受損傷的原因，是其自己沒按他們提供的方案進(jìn)行持續(xù)涂抹，和該減肥店無關(guān)。詹某和另一名負(fù)責(zé)人堅持認(rèn)為該減肥連鎖店的產(chǎn)品是合格的，不能證明陳女士面部皮膚受損害，就是他們的產(chǎn)品問題。
專家：可進(jìn)行樣品檢測作為維權(quán)依據(jù)
“花了那么多的錢，就是想把自己變得漂亮些，怎么可能不按他們提出的要求去做？”陳女士說，從去年6月份開始，她一直使用的都是靜雅舒百草減肥連鎖店提供的產(chǎn)品進(jìn)行涂抹面部，中間沒有使用任何其它品牌的化妝品，她認(rèn)定自己面部的皮膚受到損害，就是詹某提供的化妝品所造成。
黃石中心醫(yī)院皮膚科是黃石“化妝品不良事件監(jiān)測點”，每年都會接受多起因化妝品引起的糾紛事件。該院一名不愿意透露姓名的專家建議，陳女士可拿著剩余的產(chǎn)品到該醫(yī)院皮膚科找醫(yī)生進(jìn)行登記，他們可以向有關(guān)部門申請對該化妝品進(jìn)行檢測，如果存在有問題，患者可以作為自己的維權(quán)依據(jù)。
盡管不確定陳女士使用的是不是激素類化妝品，需要有關(guān)機(jī)構(gòu)檢測后才能確認(rèn)，但這名專家還是提醒消費者：激素類化妝品存在引發(fā)皮膚過敏、激素依賴和內(nèi)分泌失調(diào)等危害風(fēng)險，“激素類的護(hù)膚產(chǎn)品，用了后當(dāng)時會有一定的效果，時間長了會加重皮膚的暗黃和色素沉著。”
店鋪所拉的承諾橫幅（受訪者供圖）
他介紹，使用激素化妝品可能導(dǎo)致皮膚過敏反應(yīng)，如紅腫、瘙癢、疹子等。這是因為激素成分可能引發(fā)皮膚過敏反應(yīng)，使皮膚敏感性增加。長期使用激素化妝品還可能造成皮膚變薄、毛細(xì)血管擴(kuò)張等問題。長期使用激素化妝品，特別是含有類固醇激素的產(chǎn)品，可能導(dǎo)致皮膚對激素的依賴性增加。激素依賴會使皮膚自身的修復(fù)能力下降，導(dǎo)致皮膚問題變得更加嚴(yán)重。激素化妝品中的激素成分可能干擾人體內(nèi)分泌系統(tǒng)的正常功能，導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)。這可能引發(fā)一系列問題，如月經(jīng)紊亂、性激素失衡、代謝問題等。長期使用激素化妝品可能對身體健康產(chǎn)生不良影響。
他表示，需要注意的是，激素化妝品的危害是因為其中的激素成分造成的，因此選擇使用無激素或低激素的化妝品是保護(hù)皮膚健康的重要措施。此外，合理的飲食、規(guī)律的生活作息和科學(xué)的護(hù)膚方法也是保持皮膚健康的關(guān)鍵。
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