中國經濟導報、中國發展網訊 楊琰 記者邱愛荃上海報道 物業治理是基層社會治理的“最后一公里”，物業治理的水平直接影響到老百姓的生活質量和幸福感。近年來，上海閔行區以人民為中心，聚焦基層黨的建設、民生服務等主要職能，從完善機構設置、優化機構職能、健全工作機制、強化數字賦能等方面發力，著力強化黨建對基層治理的引領作用，助推基層治理提檔升級。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

一是完善機構設置。優化完善街鎮內設機構設置，將街鎮社建辦、社治辦統一更名為社會工作辦公室，健全新形式下黨的社會工作領導體系，統籌推進黨建引領基層治理。社會工作辦的調整設置，促進社會工作統籌協調、社會資源有效整合，更好發揮黨的領導在社會工作中的優勢，把廣大群眾組織好凝聚好。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

二是優化機構職能。社會工作辦增加“兩新”組織黨建、房屋管理所等職能，職能的優化充分發揮了黨組織在新經濟組織和新社會組織中的引領作用，將黨的組織優勢和政治優勢延伸至物業治理的各個環節，引導物業企業、業主委員會等主體積極參與到基層治理中，形成黨建引領、多方協同的治理格局。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

三是健全工作機制。機構職能優化調整后，健全工作機制是提升機構履職效能的有效途徑，閔行區聚焦物業治理中的難點、堵點、痛點，完善優化工作流程、建立協調聯動機制、健全工作運行機制等，形成“一條龍”式的問題處置模式，實現物業治理與基層服務的無縫對接。社會工作辦從此在面對物業糾紛調解、小區環境整治、物業服務質量提升等具體事務時，打破部門壁壘，統籌協調各方資源，讓治理效率大幅提升。比如，江川路街道自內設機構職能的優化以來，聚焦物業服務難題，推動4個“老大難”小區物業費調增通過率超90%，加梯滿意度達98%，多次成功調解物業糾紛，投訴量下降42%，切實將物業服務轉化為基層治理的“紅色動能”。這種“一體化”治理模式，從根源上打通了物業治理的“中梗阻”，讓難點不再難、堵點變通途。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

四是強化數字賦能。強化街鎮城市運行管理中心的大數據職能，推動數字賦能基層治理，強化街鎮在數字治理中承上啟下的樞紐作用，充分運用數字化手段破解基層治理難題。比如，江川路街道通過分析12345熱線歷年數據，制定“削峰、收腰、筑基”實施方案，聚焦物業治理類工單量大的小區，集中各方資源力量重點攻堅。目前，江川路街道5個頭部小區所在居委均已退出街道工單總量前十榜單。這種以數據為驅動的治理模式，使得物業治理工作更加主動、精準，切實提升了群眾的獲得感和滿意度。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

閔行區通過優化街鎮機構的職能設置，將黨建引領的“紅色引擎”與機構優化的“制度紅利”、大數據的“智慧動能”深度融合，不僅強化了基層黨組織的領導核心作用，更讓治理資源得到高效整合、治理效能實現全面提升，為破解物業治理難題提供了堅實助力，書寫了新時代基層治理現代化的閔行答卷。we228資訊網——每日最新資訊28at.com

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