“一站式”關愛服務中心維護婦兒權益
/ 開欄的話 / 婦女權益是基本人權。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央從黨和國家事業發展全局出發，把保障婦女權益作為黨的執政理念、上升為堅
中國發展改革報社記者 繆曉琴
“有時一盞燈的光污染、一頓飯的噪音以及一次活動的占道都可能演變為一場糾紛。”“新消費億元街區”潮汐般匯聚的流量，給周邊居民的日常生活和基層治理帶來了新挑戰。10月18日，在上海市發展改革委舉辦的第二場街鎮營商環境座談會上，徐匯湖南路街道主要領導坦言，在“梧桐街區”化解營商環境“苦點”必須多方合力不斷創新治理模式。
街鎮是市民生活、經濟活動的重要的城市空間，其在優化營商環境工作中的困難、問題以及建議，就是上海持續優化市場環境、精準配置政務服務、科學分配公共資源最可靠的依據。自2018年以來，上海持續優化營商環境實施方案，共推出了7個版本行動方案。每年一次更新的高頻升級，離不開街鎮這一城市經濟、社會治理神經末梢的綿密反饋。
上海市發展改革部門積極發揮橋梁紐帶作用，在9、10月連續搭建溝通平臺，主動邀請每批10位街鎮主要領導與相關部門代表直接對話，圍繞加強基層營商環境建設，以及各街鎮在優化營商環境、服務企業發展、建設宜居宜業配套中如何更好發揮作用開展熱議。
座談會現場既有“帶問題來”尋求協助的，也有“帶答案來”分享學習的。面對轄區居、商、旅集聚且高度流動開放的空間樣態，湖南街道領導班子深耕“街區治理力”工程，不斷研究新治理模式，構建“發展－治理－生活”三位一體的街區治理模式，探索“對話－共創－共享”的街坊參與機制，化解街區發展“癥結”。
而空間載體飽和這一不少街道的共性問題，則需要全市層面加以研究解決，亟需有關部門為老舊商務樓宇的城市更新提供更多支持，助力基層利用好低效空間，激活沉睡的商業潛能。
集聚在滬的外資企業是推動產業升級的重要引擎、促進科技創新的重要主體、提升城市功能的重要力量。如何在充分尊重外資企業自身制度與結構特點的基礎上，與外資企業維持良好的溝通關系？
北站街道所處的靜安蘇河灣地區，是上海“一軸三帶”發展戰略的世界級濱水商務區的核心區域。為打造近悅遠來的國際商務環境，北站街道成立了“蘇河左岸CEO CLUB”，拓展政企、企企、社企之間的溝通交流，增加企業對北站的認同感。樂活系列，幫助企業融入社區。精心打造生活節、戲曲節、藝術季等節慶活動，通過“造節”聚人氣、接地氣，營造煙火氣，提升營商環境的軟實力。
“企業不愿意反映問題，一是因為無結果，二是因為見效慢。”虹口曲陽路街道對標“12345”市民熱線，建立了專門服務對口在地企業的一碼通“曲陽企業熱線”。將訴求處置納入全閉環后，曲陽路街道以經發中心為樞紐，統籌各個部門力量，做到及時響應、限時處理、追蹤答復。
上海市發展改革委副主任陳彥峰表示，上海發改部門搭建與基層面對面的平臺，旨在強化街鎮基礎，傾聽和了解基層營商環境建設日常主要工作量在哪里、痛點難點在哪里、有哪些是需要市級層面給予支持和幫助的，從而打通營商環境“最后一公里”。
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