把為民服務落到實處（新時代新征程新偉業·二十大代表這樣帶頭干）
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極目新聞評論員 屈旌
近日，“貓狗糧快遞被針管投毒”“網購零食會遭遇無差別投毒”等傳言在網絡上發酵，引發了普遍恐慌。上海辟謠平臺調查發現，該傳言的最初消息早已被辟謠，各方都有回應，但部分自媒體肆意渲染，造成相關傳言發酵傳播。（據11月1日齊魯壹點）
上海辟謠平臺以專業的視角，完整的還原了這一謠言產生、傳播和變化的過程，可以說是網絡謠言滋生的典型套路，正應了那句話：“謠言是一只憑著推測、猜疑和臆度吹響的笛子。”
網傳“貓狗糧快遞出現針孔”的視頻截圖
這個謠言的起源，是10月20日左右網上傳播的一段視頻，視頻顯示，有消費者收到的寵物食品包裝袋上有小孔，不知道是怎么回事。而當時正處于“烈犬傷人”事件熱度最高的時候，有網民就猜測稱，有人將對違規養犬者的憤恨，遷怒于所有的寵物，為了報復而通過針管注射，在寵物食品快遞里下毒。
這一猜測很快就被多方否認，涉事的寵物食品商家辟謠稱，就是普通的快遞包裝破損，消費者已經退換商品，多家快遞公司也表示，在快遞中轉環節出現“投毒”的可能性相當小，終端配送環節的確存在一定風險，但近期沒有接到相關投訴。但是，很多網民通過視頻或文字，上網宣稱自己收到了包裝上有孔的寵物食品，導致傳言愈演愈烈，最后從“貓狗糧被投毒”演變成為“零食也會被投毒”，將臆想中的投毒者的傷害對象，從“寵物飼養者”擴大到了全社會，造成了更廣泛的影響，也引發了更大的恐慌。
上海網絡辟謠的調查文章截圖
但事實上，一直到目前為止，都沒有任何實證，證明“貓狗糧快遞被針管投毒”一事的真實性，而很多自媒體在基本事實不清楚的情況下，就已經開始各種“標題黨”“帶節奏”，一會兒表示“震驚全網”，一會兒呼吁“加強監管”，言語之間就是將已經辟謠的謠言繼續“翻炒”，并且不斷制造出新的謠言。謠言的煙霧層出不窮，真相被牢牢遮蓋住，很多不明真相的網友被煽動和蒙蔽，憤而轉發，導致辟謠信息無人看，虛假信息滿天飛。
這些自媒體傳播和制造這一謠言的目的，其實非常明確，就是看準了熱點爆發之際，網絡上“養寵人”與“不養寵人”之間的激烈的情緒對立，刻意地制造事端，煽風點火，惡意造謠甚至“反串造謠”，引得網絡上罵戰不停，烏煙瘴氣，搞得現實中人心惶惶，矛盾升級，再趁亂博取眼球，收割流量，其行可恥，其心可誅。
對于這種明知會造成惡劣影響，引發社會撕裂的造謠者，不能只是跟在他們屁股后面辟謠了事，更不能單純地指望大家不聽不傳，讓“謠言止于智者”，無數案例都告訴我們，想要謠言止于智者，首先要讓謠言止于法治，從平臺層面到執法機關都要加強對自媒體賬號的監督管理，警惕這些惡意挑起對立情緒的幕后黑手，對于造成不良社會影響的，必須依法從嚴懲處，發現一例懲處一例并且廣而告之，讓真相比謠言跑得更快，也讓更多人涵養理性思維，對于網傳信息少一些盲從，多一些警惕。
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