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1000萬(wàn)歐元,亞馬遜又領(lǐng)天價(jià)罰單

來(lái)源: 責(zé)編: 時(shí)間:2024-04-28 08:55:20 284觀看
導(dǎo)讀 1.被罰1000萬(wàn)歐元一波未平一波又起,對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),今年又是個(gè)多事之秋。近日,亞馬遜因不公平的商業(yè)行為被意大利反壟斷機(jī)構(gòu)(AGCM)處以上千萬(wàn)歐元的罰款,理由是它們涉嫌不公平的商業(yè)行為,具體來(lái)看,該指

1.被罰1000萬(wàn)歐元

一波未平一波又起,對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),今年又是個(gè)多事之秋。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

近日,亞馬遜因不公平的商業(yè)行為被意大利反壟斷機(jī)構(gòu)(AGCM)處以上千萬(wàn)歐元的罰款,理由是它們涉嫌不公平的商業(yè)行為,具體來(lái)看,該指控源于其“訂購(gòu)省(Subscribe and Save)”計(jì)劃。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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亞馬遜被意大利政府處以罰款 圖源:Markets Insider-Business InsiderZql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)悉,亞馬遜將“定期購(gòu)買”設(shè)置為亞馬遜及其第三方賣家銷售商品的預(yù)選選項(xiàng),它可以為符合條件的產(chǎn)品提供免費(fèi)送貨、折扣包裝、預(yù)定送貨等服務(wù),根據(jù)訂閱數(shù)量的不同,還能為產(chǎn)品提供5%至15%的折扣。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

因此意大利反壟斷機(jī)構(gòu)質(zhì)疑:對(duì)于在線銷售的多種產(chǎn)品,亞馬遜預(yù)設(shè)的“定期購(gòu)買”選項(xiàng),讓消費(fèi)者更有可能選擇重復(fù)送貨,而不是一次性購(gòu)物,可能會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者即便沒(méi)有需求,也可能會(huì)重復(fù)購(gòu)買商品,有誘導(dǎo)意味,這限制了消費(fèi)者的自由選擇的權(quán)利Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

亞馬遜表示,自該計(jì)劃啟動(dòng)以來(lái),客戶已節(jié)省了超過(guò)4000萬(wàn)歐,“客戶每天都可以從‘訂閱省錢’計(jì)劃中受益,并通過(guò)定期交付他們經(jīng)常使用的產(chǎn)品來(lái)節(jié)省金錢和時(shí)間”。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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亞馬遜已為用戶省了4000萬(wàn)歐 圖源:NeowinZql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

另外亞馬遜還表示,針對(duì)本次意大利反壟斷機(jī)構(gòu)處以的罰款,“我們強(qiáng)烈反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局的決定,并打算上訴。”Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.亞馬遜風(fēng)波不停

由于影響力太大,一直以來(lái)亞馬遜都是各個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,一舉一動(dòng)都被盡收眼底,也難免會(huì)出現(xiàn)一些意外情況。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

上個(gè)月,亞馬遜在波蘭就被盯上了,被罰了3100萬(wàn)茲羅提(780萬(wàn)美元)。據(jù)波蘭消費(fèi)者保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)(UOKiK)表示,返款的原因是亞馬遜在產(chǎn)品供應(yīng)和交付承諾方面存在欺騙行為,其網(wǎng)站上顯示時(shí)間計(jì)數(shù)器讓消費(fèi)者誤以為會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)送達(dá),但很多消費(fèi)者并沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到訂單,UOKiK也收到了多起不滿意投訴。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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亞馬遜被波蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)指控 圖源:XZql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而在更早之前,墨西哥反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)Cofece也指責(zé)了亞馬遜,該機(jī)構(gòu)稱該電商巨頭在墨西哥對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置了三道壁壘,導(dǎo)致中小企業(yè)賣家和買家都產(chǎn)生了損害Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

除了亞馬遜,美客多也同樣遭到了指責(zé)。據(jù)Cofece報(bào)告顯示,二者共占據(jù)了墨西哥85%的市場(chǎng)份額,加上它們提供互補(bǔ)的流媒體服務(wù)、不透明的競(jìng)價(jià)系統(tǒng)以及對(duì)賣家強(qiáng)加自己的物流系統(tǒng),其它參與者的市場(chǎng)份額便很難有太多。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

值得注意的是,前幾日亞馬遜又遭到了英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查,該機(jī)構(gòu)正在對(duì)亞馬遜與人工智能初創(chuàng)企業(yè)Anthropic的合作進(jìn)行初步調(diào)查,以確認(rèn)其是否符合合并規(guī)定并評(píng)估對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影,同時(shí)英國(guó)和歐洲也在加強(qiáng)對(duì)人工智能基礎(chǔ)模型的監(jiān)管。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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亞馬遜與Anthropic合作遭CMA調(diào)查 圖源:EuronewsZql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總的來(lái)說(shuō),監(jiān)管機(jī)構(gòu)的態(tài)度也反映出對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。隨著全球范圍內(nèi)的監(jiān)管趨嚴(yán),亞馬遜的案例也提醒著所有平臺(tái),在開展業(yè)務(wù)的同時(shí),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),避免產(chǎn)生任何形式的誤導(dǎo)或強(qiáng)制行為。Zql28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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