
12月13日,西安醫學院第一附屬醫院繳費窗口前,工作人員為群眾介紹“血費減免一次都不跑”服務。
本報記者 杜瑋文/圖
“獻血救人,用血減免,現在在醫院就能直接辦,不用跑第二趟,太方便了!”12月9日,西安醫學院第一附屬醫院繳費窗口前,獻血者李喜(化名)領取840元血費報銷金,對“血費減免一次都不跑”服務連連稱贊。他告訴記者,自己多年來堅持每年獻全血兩次。前幾天,家人因住院需用血800毫升,醫院按照無償獻血者及其親屬在臨床用血時享有的減免政策,及時為其辦理了血費報銷手續。
今年6月,國家衛生健康委發布了關于進一步落實“血費減免一次都不跑”工作的通知,明確要求到2025年底前,全國所有血站和用血醫療機構全面落實這一政策,形成“醫院直免為主、線上申請為輔”的服務模式。
陜西省衛生健康委積極落實國家衛生健康委相關要求,以“改善就醫感受提升患者體驗”為目標,全力推進“血費減免一次都不跑”、“兩癌”篩查等為民服務9件實事。近期,記者走訪西安、商洛多家醫療機構,了解“血費減免一次都不跑”的政策落實情況。
獻血權益有章可循
12月12日,西安市中心血站,獻血者呂良(化名)告訴醫護人員,這是他第一百次獻血,希望通過獻血為這座城市奉獻愛心。
3月1日起,西安市實施了《西安市獻血條例》(以下簡稱《條例》)。陜西省血液中心工作人員郭逸介紹,根據《條例》規定,獻血者獻血之日起,5年內臨床使用血液,可享受獻血量5倍的血費減免;5年后,臨床用血可按獻血量等量血費減免;若獻血者累計獻血量達到1000毫升以上,將終身享有無限量血費減免的待遇。同時,獻血者的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女5年內在臨床使用血液時,也可根據獻血量享受等量血費減免。
《條例》實施后,血液中心在獻血車、廣播、地鐵等多個渠道進行廣泛宣傳。目前,西安已有45家醫院可在出院結算窗口處直接辦理血費減免手續,其余醫院可通過“全國電子獻血證”平臺進行申請。
今年11月,陜西省血液中心首次舉辦了無償獻血宣傳月活動。活動期間,志愿者徐杰敏和張潤通過電臺節目宣講《條例》內容,并分享他們的獻血經歷。隨后,60名西安市民參與獻血,總計獻血量達到2萬毫升。初次獻血的市民普西寧(化名)對記者說:“在了解血費減免政策后,我深刻感受到‘我為人人,人人為我’的意義。這次,我不僅自己獻血,還動員家人一起來了。”
服務流程持續優化
12月13日,西安醫學院第一附屬醫院繳費窗口前,該院醫療保險管理科工作人員杜萌萌向群眾宣講“血費減免一次都不跑”的服務內容。
5月27日,該醫院建立“一站式服務”平臺。在報銷流程方面,本地獻血者在醫院繳費窗口結算時,符合減免條件的費用將由醫院先行墊付,然后醫院再與血站進行結算;外地獻血者可通過“全國電子獻血證”小程序進行線上操作,約15個工作日內便可完成報銷手續。
“報銷金額根據用血種類有所不同。血小板的費用較高,每個治療量血小板大約報銷1500元,紅細胞每單位(200毫升)約報銷210元。西安市中心血站也有相關政策。”西安醫學院第一附屬醫院輸血科主任李蘇亮說。
“‘一站式服務’啟動以來,西安醫學院第一附屬醫院共為108名患者減免了5.5萬余元的費用。未來,醫院還計劃進一步簡化報銷流程,并通過更加合理的政策,提升患者的就醫體驗。”該院副院長張明鑫說。
據了解,截至目前,西安市已有45家醫院建立“一站式服務”平臺。
愛心循環蔚然成風
政策的溫度,正轉化為群眾奉獻愛心的熱度。12月11日,在商洛市中心血站,工作人員陳佳告訴記者,血費減免政策的實施激發了群眾參與無償獻血的積極性,商洛市獻血人次明顯增多。
商洛市民肖亮(化名)告訴記者,他已累計獻血2000毫升。2024年底,他住院用血花費1.16萬元。今年7月25日,他通過“全國電子獻血證”小程序提交申請,工作人員即時為其審核。最終,該筆費用全額報銷。
2024年10月30日,商洛市衛生健康委下發了《關于做好無償獻血者臨床用血費用出院直免工作的通知》,要求加快建立并完善獻血者及其直系親屬用血費用出院減免“一站式服務”平臺。
“為了確保政策的順利實施,我們建立了商洛市血費直報故障處理群,及時處理醫院在血費減免辦理過程中的問題,確保減免工作高效運轉。”陳佳說。
商洛市中心血站站長唐兆奇說:“1月到11月,商洛市共報銷血費71.8萬余元。其中,18家臨床用血醫療機構直報血費18萬余元,醫院血費減免窗口減免42.5萬余元,‘全國電子獻血證’平臺減免6.7萬余元。”
“血費減免‘零跑腿’,不僅減輕了群眾負擔,還點燃了全社會的愛心善意。”陜西省衛生健康委相關負責人表示,下一步將持續擴大政策覆蓋范圍,優化服務細節,讓無償獻血成為社會新風尚,為健康陜西建設注入力量。
編輯:齊少恒
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