10月16日消息，據(jù)報(bào)道，上海的張先生向媒體投訴稱，自己在上海一奇瑞銷售門店買車，在未被告知的情況下，收取了1.5萬元服務(wù)費(fèi)，落地價(jià)遠(yuǎn)超其它門店，多次要求取消服務(wù)費(fèi)或退定金，均被拒絕。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張先生介紹，10月8日，他在上海馳喆汽車銷售有限公司看中了一臺(tái)奇瑞風(fēng)行T9，指導(dǎo)價(jià)15.59萬元。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該店銷售向他詢問有沒有在其他門店看過車，張先生稱，他之前已在昆山一家門店談好了價(jià)格，落地價(jià)13.46萬元，銷售則稱，在她這里訂車，落地價(jià)只要13萬元。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張先生于是決定在該門店購車，并支付了1萬元定金簽署協(xié)議，但合同內(nèi)容，張先生自己眼睛老花看不清，銷售說她一會(huì)會(huì)一條一條給他解釋，然后讓張先生簽字。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張先生簽完字后，因?yàn)殡p方已經(jīng)談好落地價(jià)，就沒有再核實(shí)協(xié)議內(nèi)容；然而次日張先生發(fā)現(xiàn)，協(xié)議中標(biāo)注了一項(xiàng)1.559萬元的服務(wù)費(fèi)。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

他向銷售詢問，對方卻表示，這個(gè)服務(wù)費(fèi)是收汽車指導(dǎo)價(jià)的10%，協(xié)議已經(jīng)簽好了，不同意的話定金也不能退。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張先生認(rèn)為，加上這個(gè)服務(wù)費(fèi)，他購車落地價(jià)遠(yuǎn)超15萬元了，如果門店告知有服務(wù)費(fèi)，他是不可能在這購車的。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨后，張先生多次向門店要求取消服務(wù)費(fèi)或者退定金，但門店始終拒絕。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該門店也向媒體回應(yīng)稱，門店屬于奇瑞汽車授權(quán)門店，在銷售汽車的時(shí)候都會(huì)按照車輛的指導(dǎo)價(jià)收取10%的服務(wù)費(fèi)。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

服務(wù)費(fèi)包含的內(nèi)容都已在門店公示，并不屬于欺騙消費(fèi)者，已經(jīng)簽了合同，服務(wù)費(fèi)不可能取消的，如果取消訂車，定金也不能退。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

目前，雙方還未達(dá)成一致協(xié)商意見。Exf28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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