7月7日消息，萬事達卡公司(Mastercard)近日推出了一款名為"消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)"的人工智能工具，旨在協(xié)助銀行更有效地發(fā)現(xiàn)客戶是否存在欺詐行為。據(jù)悉，該系統(tǒng)已經(jīng)得到包括勞埃德銀行集團、英國國民銀行集團和蘇格蘭銀行集團等九家英國最大銀行的注冊使用。
該消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)是通過多年的交易數(shù)據(jù)訓(xùn)練而成，可以預(yù)測用戶轉(zhuǎn)賬對象是否存在欺詐行為，尤其是可以檢測出那些冒充家人、朋友或企業(yè)等合法收款人的欺詐賬戶。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，TSB銀行率先在四個月前開始使用該系統(tǒng)，并取得了顯著成效。TSB銀行的主管PaulDavis表示，與傳統(tǒng)人工判斷相比，該系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)潛在詐騙行為方面的精確度提高了至少20%。
根據(jù)英國銀行業(yè)協(xié)會UK Finance的研究，僅在2022年，英國受詐騙的受害者就損失了4.842億英鎊(約合44.74億元人民幣)。
目前，英國銀行正在準(zhǔn)備應(yīng)對英國支付系統(tǒng)監(jiān)管機構(gòu)的新規(guī)定，根據(jù)這些規(guī)定，從2024年開始，銀行將有責(zé)任對受到欺詐影響的客戶進行補償。而在此之前，銀行對這類欺詐行為并不承擔(dān)責(zé)任，客戶必須在受騙后才能獲得補償，還需要事先簽署自愿協(xié)議。因此，部署這樣一套"消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)"不僅有助于防止客戶受騙，實際上也可以減少銀行的損失。
這一新聞對于金融行業(yè)來說具有重要意義，通過人工智能工具的應(yīng)用，銀行可以更準(zhǔn)確地識別和防范欺詐行為，保護客戶的利益并提高整體安全性。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，相信類似的欺詐檢測系統(tǒng)將在金融領(lǐng)域得到更廣泛的應(yīng)用，從而為客戶和銀行創(chuàng)造更安全可靠的交易環(huán)境。
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