7月10日消息，上海仁濟(jì)醫(yī)院近日啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 +養(yǎng)老院”的創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，旨在將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過智慧醫(yī)療平臺(tái)覆蓋到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。據(jù)仁濟(jì)醫(yī)院透露，他們升級(jí)了智慧客服系統(tǒng)"數(shù)智人客服"，并將其推出3.0版本，以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智慧客服的擬人化，使其具備語音對(duì)話功能。K9G28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)ITBEAR科技資訊了解，在本項(xiàng)目中，仁濟(jì)醫(yī)院還引入了AI護(hù)士"小威"，計(jì)劃于本月底正式上線仁濟(jì)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)。這位AI護(hù)士將為不擅長操作智能設(shè)備的老年人提供適老化服務(wù)，并解答他們?nèi)粘＞歪t(yī)問題。同時(shí)，仁濟(jì)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、報(bào)銷、報(bào)告、藥品物流查詢等全流程客服引導(dǎo)，并納入了檢驗(yàn)檢查報(bào)告單解讀、放射檢查、就醫(yī)指南、藥品配送及藥品說明書查詢等功能。K9G28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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近年來，國家和企業(yè)一直在合理推動(dòng)適老化建設(shè)。中國信息通信研究院、騰訊、阿里巴巴等機(jī)構(gòu)還起草了《移動(dòng)應(yīng)用小程序適老化技術(shù)要求》，明確提出了針對(duì)小程序的字型大小、行間距、對(duì)比度等要求，以解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用小程序時(shí)遇到的困難，并助力推動(dòng)充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會(huì)建設(shè)。K9G28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

通過這項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，上海仁濟(jì)醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，為老年人提供更便捷的醫(yī)療就診方式。同時(shí)，引入AI護(hù)士"小威"和智慧客服系統(tǒng)的升級(jí)，為老年人提供更加人性化、便利的服務(wù)體驗(yàn)。這一項(xiàng)目的推進(jìn)不僅體現(xiàn)了醫(yī)療領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，也對(duì)于適老化社會(huì)建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。K9G28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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