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證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，科沃斯新增14件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：科沃斯機器人官方旗艦店
投訴基本信息：2024年03月09日，消費者某**（手機尾號 2523，用戶ID 04538280）反映其于2024年03月09日在其他平臺通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在合同->其他合同問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，未達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人（蘇州）有限公司
投訴基本信息：2024年03月09日，消費者女**（手機尾號 1057，用戶ID 04538187）反映其于2024年03月09日在天貓商城通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求更換。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人（蘇州）有限公司
投訴基本信息：2024年03月09日，消費者呂**（手機尾號 8901，用戶ID 04538157）反映其于2022年08月14日在其他平臺通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求更換。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人科技有限公司
投訴基本信息：2024年03月09日，消費者陳**（手機尾號 5023，用戶ID 04538128）反映其于2024年03月09日在京東商城通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人科技有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者梁**（手機尾號 9533，用戶ID 04538086）反映其于2024年03月08日在淘寶網通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在售后服務->其他售后服務問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者李**（手機尾號 8010，用戶ID 02620952）反映其于2024年03月08日在其他平臺通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，未達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者楊**（手機尾號 1567，用戶ID 04538014）反映其于2024年02月18日通過現場購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求修理。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯家用機器人有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者余**（手機尾號 8388，用戶ID 04537920）反映其于2024年03月08日在淘寶網（科沃斯科家優品）通過網購購買智能家居。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求更換，修理，退賠費用。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人股份有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者吳**（手機尾號 8964，用戶ID 04537873）反映其于2024年03月08日在淘寶網通過網購購買其他衛生小家電。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求更換。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人股份有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者張**（手機尾號 7999，用戶ID 04537837）反映其于2024年03月08日在其他平臺通過網購購買其他衛生小家電。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人股份有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者陶**（手機尾號 9227，用戶ID 04537813）反映其于2024年03月08日在其他平臺（抖音科沃斯官方旗艦店）通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求更換。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯掃地機
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者張**（手機尾號 2669，用戶ID 04537780）反映其于2024年03月08日在其他平臺通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求補足商品數量。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人（蘇州）有限公司
投訴基本信息：2024年03月08日，消費者董**（手機尾號 5656，用戶ID 04537746）反映其于2024年03月08日在天貓商城通過網購購買吸塵器。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求退貨。
處理結果：2024年04月23日，達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
被投訴企業：科沃斯機器人股份有限公司
投訴基本信息：2024年03月07日，消費者黃**（手機尾號 6540，用戶ID 00100471）反映其于2024年03月07日在拼多多（科沃斯瀚唐專場店）通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在質量->其他質量問題，要求修理。
處理結果：2024年04月23日，未達成調解協議
處理部門：蘇州市吳中區市場監督管理局
《證券之星投訴公示》
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