極目新聞?dòng)浾?周浩 汪聰
金秋時(shí)節(jié)，正是消費(fèi)市場(chǎng)蓄力升溫的關(guān)鍵期。9月5日，湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)在武漢紫陽(yáng)湖賓館召開 2025年 “3・15金秋購(gòu)物節(jié)”公益活動(dòng)暨家電以舊換新促消費(fèi)推進(jìn)會(huì)議。京東、美的、海爾、格力、海信等頭部家電品牌負(fù)責(zé)人及協(xié)會(huì)會(huì)員單位代表齊聚一堂，以 “相約荊楚，放心消費(fèi)”為核心，共商消費(fèi)促進(jìn)舉措，攜手為湖北家電市場(chǎng)注入 “金九銀十”新動(dòng)能，同步還發(fā)出 2025 第十屆武漢國(guó)際電子商務(wù)暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)參與邀請(qǐng)，為行業(yè)搭建更多合作平臺(tái)。
購(gòu)物節(jié)錨定 “金九銀十”，“六好”標(biāo)準(zhǔn)筑牢消費(fèi)信任
會(huì)上，湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉峻詳細(xì)解讀了 “3・15 金秋購(gòu)物節(jié)”的整體規(guī)劃。活動(dòng)將于9 月15日至 10月15日正式啟動(dòng)，聚焦消費(fèi)者核心需求，設(shè)置線下以舊換新、專用標(biāo)識(shí)規(guī)范使用等多元場(chǎng)景，并計(jì)劃舉辦高規(guī)格啟動(dòng)儀式，讓消費(fèi)者直觀感受活動(dòng)誠(chéng)意。
本次購(gòu)物節(jié)并非單純的促銷活動(dòng)，而是以 “誠(chéng)信好、質(zhì)量好、性價(jià)比好、購(gòu)物體驗(yàn)好、售后服務(wù)好、投訴處理好”的“六好”公益標(biāo)準(zhǔn)為核心支撐。劉峻強(qiáng)調(diào)，協(xié)會(huì)將聯(lián)合省消委為參與企業(yè)提供公益背書，幫助企業(yè)提升品牌公信力，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)開展自主創(chuàng)新促銷，借助 “金九銀十”消費(fèi)旺季，為消費(fèi)者送上實(shí)實(shí)在在的福利，推動(dòng)行業(yè)從 “流量競(jìng)爭(zhēng)” 轉(zhuǎn)向 “價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”。
企業(yè)積極布局，多維度創(chuàng)新激活消費(fèi)潛力
面對(duì) “金九銀十”的消費(fèi)機(jī)遇，參會(huì)企業(yè)紛紛亮出籌備方案，從服務(wù)升級(jí)、場(chǎng)景創(chuàng)新、資源整合等多個(gè)維度發(fā)力，力求為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
京東MALL副總經(jīng)理錢軍表示，去年京東 MALL 參與“3・15 金秋購(gòu)物節(jié)”啟動(dòng)儀式收獲了良好反響，今年將繼續(xù)深度配合協(xié)會(huì)，依托自身渠道優(yōu)勢(shì)，推出貼合消費(fèi)者需求的促銷活動(dòng)，讓更多家庭享受到便捷、實(shí)惠的家電選購(gòu)服務(wù)。美的則聚焦消費(fèi)者體驗(yàn)提升，計(jì)劃通過(guò)優(yōu)化售前咨詢、升級(jí)售后保障等舉措，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物信心，同時(shí)結(jié)合秋季家電使用需求，推出針對(duì)性的產(chǎn)品組合優(yōu)惠。
海爾的創(chuàng)新思路聚焦 “流量轉(zhuǎn)化”，提出聯(lián)合流量博主、行業(yè)達(dá)人開展宣傳，將線上關(guān)注度引流至線下門店，同時(shí)通過(guò)清晰展示企業(yè)補(bǔ)貼福利，讓消費(fèi)者直觀感受優(yōu)惠力度，打造 “線上種草、線下體驗(yàn)” 的消費(fèi)閉環(huán)。海信更是帶來(lái)了跨界聯(lián)動(dòng)方案，計(jì)劃將“3・15 金秋購(gòu)物節(jié)”與 2026 年世界杯活動(dòng)資源相結(jié)合，通過(guò)體育 IP 熱度放大活動(dòng)聲量，吸引更多年輕消費(fèi)群體關(guān)注。
天貓也透露，其線下 500 余家門店及線上300余家門店已備好優(yōu)惠券資源，后續(xù)將結(jié)合“3・15 金秋購(gòu)物節(jié)”主題，優(yōu)惠券類使用場(chǎng)景，提升核銷轉(zhuǎn)化率，同時(shí)發(fā)揮 2C 優(yōu)勢(shì)，推出適配家庭需求的補(bǔ)貼活動(dòng)；蘇寧則在資源整合上發(fā)力，不僅籌備了企業(yè)專屬優(yōu)惠，還聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)開展線上引流，為消費(fèi)者打造“一站式”家電選購(gòu)服務(wù)。
協(xié)會(huì)搭建橋梁，政企協(xié)同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
會(huì)議最后，湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)資深會(huì)長(zhǎng)沈洪國(guó)表示，協(xié)會(huì)將持續(xù)發(fā)揮 “政企紐帶、行業(yè)橋梁”作用，一方面收集企業(yè)需求，為企業(yè)搭建交流合作平臺(tái)，另一方面積極聯(lián)動(dòng)各方資源，為活動(dòng)落地提供保障，助力企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。
沈洪國(guó)強(qiáng)調(diào)，“3・15 金秋購(gòu)物節(jié)”的核心目標(biāo)是推動(dòng)行業(yè)聚焦品質(zhì)與服務(wù)，通過(guò)企業(yè)自主創(chuàng)新、協(xié)會(huì)資源整合、公益背書加持，共同營(yíng)造 “放心消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)”的市場(chǎng)環(huán)境。未來(lái)，協(xié)會(huì)還將聯(lián)合更多企業(yè)探索消費(fèi)新場(chǎng)景、新模式，引導(dǎo)行業(yè)跳出 “價(jià)格戰(zhàn)”誤區(qū)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者多元化需求，助力湖北家電消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)繁榮，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更多活力。
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