貼身衣物應(yīng)該跟外衣分開洗嗎 分類洗衣機(jī)了解一下
最近，#貼身衣物應(yīng)該跟外衣分開洗嗎#再次登上微博熱搜。此外，話題#內(nèi)衣和襪子可以一起洗嗎#也引發(fā)了上億次的閱讀，近3千人輸出了超6千的討論。話題中，大部分都表示
“變形金剛耶！大家快來合個影?！钡?35屆廣交會現(xiàn)場，一群來自印尼的采購商正呼朋引伴，在創(chuàng)維展位一個2米多高的光伏3D機(jī)器人造型前合影留念。與此同時，展位上一款電視正在“變形”――只見工作人員按下遙控器，電視屏幕緩緩彎曲變形，再次按下遙控器，屏幕又恢復(fù)如初。“Amazing！電視還能這么做？”在場的采購商瞪大雙眼、叫好連連。
今年一季度，我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模歷史同期首次突破10萬億元，進(jìn)出口增速創(chuàng)6個季度以來新高。記者在本屆廣交會現(xiàn)場觀察到，一季度中國外貿(mào)實現(xiàn)“開門紅”的背后，是各大家電廠商瞄準(zhǔn)多場景，開拓差異化產(chǎn)品，以智能化升級強(qiáng)內(nèi)功，將無微不至的用戶服務(wù)延伸至產(chǎn)品全生命周期等不斷創(chuàng)新的結(jié)果。如今，更懂消費(fèi)者的家電產(chǎn)品正成為海外市場的“香餑餑”。
智能清潔機(jī)器人
多場景差異化成競爭點(diǎn) 更多家電走到“戶外”
“這款在不同場景下可變形的電視機(jī)，使用了OLED軟屏，曲度可根據(jù)不同需求調(diào)節(jié)，展開時可以滿足多人觀看的需求，獲得最佳視角，彎曲時又能滿足在游戲等場景下的沉浸式體驗。”創(chuàng)維海外營銷總部產(chǎn)品經(jīng)理許東葵告訴記者，盡管這款產(chǎn)品目前還沒有正式量產(chǎn)，但仍有許多客戶慕名而來。
本屆廣交會，瞄準(zhǔn)多場景，開拓差異化產(chǎn)品，已成為眾多家電廠商的共識。在創(chuàng)維“年輕人的理想家”專區(qū)，廠商針對戶外露營場景推出了手提可移動電視、小型可移動空調(diào)，將茶幾和冰箱結(jié)合在一起的可移動冰吧等，一系列場景化產(chǎn)品猶如打開了家電“百寶箱”。“過往，人們對家電的認(rèn)知還停留在家中；如今，更多的家電產(chǎn)品走出家門、來到戶外?！眲?chuàng)維集團(tuán)品牌管理部部長陶雙華告訴記者，針對當(dāng)前年輕消費(fèi)者個性化、高顏值的產(chǎn)品需求，冰箱的大小、外觀也可以實現(xiàn)用戶自主DIY。
冰球制冰機(jī)。
焊接機(jī)器人代替人工 全球協(xié)同實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)
想要得到競爭力十足的差異化產(chǎn)品，勢必要對傳統(tǒng)產(chǎn)線進(jìn)行一次又一次的智能化升級。萬寶冰箱副總經(jīng)理陳剛表示，近年來，公司一款外觀新穎、造型優(yōu)雅的“高顏值”高端酒柜頗受發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者喜愛，但在生產(chǎn)端卻面臨著一系列生產(chǎn)要素的整合。
“光是酒柜的復(fù)古造型，焊接制造過程就遇到了相當(dāng)多的困難。”陳剛告訴記者，傳統(tǒng)冰箱的外殼就是一個長條形鋼板，將其折彎就形成了冰箱的三個面；而高端酒柜要做出復(fù)古的造型，需要將六個面拼接起來，由于酒柜的每個面都有自己的曲面弧度，不僅對焊接、拼接技術(shù)的要求非常之高，行業(yè)內(nèi)也未有先例。
在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求下，萬寶不斷升級產(chǎn)線智造水平，同時引進(jìn)了焊接機(jī)器人代替人工焊接，解決了穩(wěn)定性的問題。團(tuán)隊歷經(jīng)16個月的仔細(xì)打磨，終于將部分工序90%的不良率，變成了95%良品率。
“現(xiàn)在我們工廠的每個車間都有機(jī)器人的參與，數(shù)字化發(fā)展的大趨勢讓我們必須學(xué)會提高智能制造水平，才能應(yīng)對各種新問題。接下來，我們將高端化、智能化、差異化作為未來的戰(zhàn)略方向，以突破性技術(shù)、生產(chǎn)要素的創(chuàng)新重組提高我們的智能制造水平，加快自身新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展?！标悇偙硎?。
除了“刀刃向內(nèi)”的產(chǎn)線升級，家電廠商還努力向外尋求協(xié)同、優(yōu)勢互補(bǔ)。海爾智家展區(qū)一款最新研發(fā)的X11系列洗衣機(jī)，吸引了不少采購商前來“圍觀”。該系列產(chǎn)品是全球協(xié)同研發(fā)體系的結(jié)晶，由海爾智家中國研發(fā)中心負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)計，澳大利亞研發(fā)中心負(fù)責(zé)電機(jī)升級，歐洲研發(fā)中心解決節(jié)能問題，美國研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案，生產(chǎn)制造則是在中國。
海爾海外電器產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁張慶福告訴記者，這款洗衣機(jī)主要解決用戶洗完衣服忘記取產(chǎn)生異味的問題，它搭載了一套新風(fēng)系統(tǒng)，2分鐘就能全面置換筒內(nèi)空氣，最長可持續(xù)進(jìn)行12小時的換風(fēng)，在能耗方面也是比歐洲A級能效標(biāo)準(zhǔn)還節(jié)能50%?！斑@個產(chǎn)品既能滿足我們對節(jié)能的高標(biāo)準(zhǔn)要求，又能解決潮濕天氣導(dǎo)致的衣物霉味問題，非常符合我們市場的需求！” 一位來自歐洲的客商在場表示了極大興趣。
外派小分隊去“讀懂”用戶
在打造“產(chǎn)品力”的同時，無微不至“服務(wù)力”也成為家電廠商海外差異化競爭中不可忽視的一環(huán)。本屆廣交會美的展位上，針對海外客戶家庭中島臺設(shè)計的一款嵌入式煙機(jī)電磁爐組合產(chǎn)品，吸引了不少外商的目光，紛紛前來詢問產(chǎn)品及售后服務(wù)。
當(dāng)前美的廚熱電器出口已從單純的賣產(chǎn)品發(fā)展為賣‘售前售中售后’一整套的解決方案，這就要求我們必須更‘懂’消費(fèi)者?！泵赖募瘓F(tuán)廚房和熱水事業(yè)部海外營銷歐洲區(qū)域經(jīng)理張英達(dá)告訴記者。
“近年來，我們開始定期外派由研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、企劃、用戶研究等十多人組成小分隊，親自上門拜訪用戶，為的是更近距離地聽到用戶的聲音?！睆堄⑦_(dá)告訴記者，如今，市場回歸正常理性競爭，如何吸引消費(fèi)者成為每個家電廠商必須面對并思考的問題。
以洗碗機(jī)的售后服務(wù)為例，為了滿足時效性要求，公司一方面提高質(zhì)量穩(wěn)定性，降低售后比例；另一方面，歐洲設(shè)立前置配件倉，將“工具包”放在用戶身邊，目前在歐洲市場廚熱產(chǎn)品的配件交付周期從原來的2個月以上，縮短到現(xiàn)在的一周以內(nèi)。
“產(chǎn)品力是最根本的立足點(diǎn)”
今年一季度，我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模歷史同期首次突破10萬億元，進(jìn)出口增速創(chuàng)6個季度以來新高。聚焦廣東，一季度，廣東出口機(jī)電產(chǎn)品8508.7億元，增長6.4%，占出口總值的65.1%。其中，家用電器出口增長14.2%。
在張慶?？磥?，盡管當(dāng)前部分地緣沖突會影響全球貿(mào)易穩(wěn)定性，但從一季度數(shù)據(jù)看，家電出口總體表現(xiàn)良好，接下來仍會延續(xù)持續(xù)向好的態(tài)勢?！斑@樣的判定，是基于我們對中國家電產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的自信?！睆垜c福表示，特別是高端產(chǎn)品的研發(fā)，不僅僅是高水平、高質(zhì)量，還能做到高性價比，這些優(yōu)勢鍛造了中國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性，因此對家電行業(yè)外貿(mào)增長充滿信心。
“目前，前端市場需求正穩(wěn)步復(fù)蘇，我們在歐洲的大部分客戶持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度?！睆堄⑦_(dá)認(rèn)為，基于當(dāng)前的外貿(mào)環(huán)境，對企業(yè)來說，產(chǎn)品力是最根本的立足點(diǎn)，特別是用戶研究、新技術(shù)開發(fā)、新材料的使用等，應(yīng)當(dāng)全方位提升產(chǎn)品競爭力。
文/廣州日報新花城記者：趙方圓
圖/廣州日報新花城記者：陳憂子、李波、王燕
廣州日報新花城編輯：張宇
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