【深圳龍崗區瑞程酒店發生隱私侵犯事件，客人退房期間房門被保潔人員擅自打開，引發賠償爭議】近日，黃先生與女友在深圳市龍崗區瑞程酒店的一次不愉快經歷引起了公眾關注。他們在酒店預訂了大床房，并與前臺溝通將退房時間延長至下午6點。然而，在下午5點多，房間門被保潔人員意外打開，當時黃先生和女友正處于未著衣物的狀態，這一行為嚴重侵犯了他們的隱私權。ptK28資訊網——每日最新資訊28at.com

　　酒店方面表示，保潔人員在未敲門的情況下嘗試開門，但并未進入房間。客人說客房阿姨是看了他們沒穿衣服，酒店這邊有監控，阿姨是打開了一小側房門，阿姨說那個房門是有東西抵住的是進不去的。一般情況下我們開門只會開一小側，看到房間上有門卡，房間上門卡那個角度是開不了很大的，他說是開了90度，監控看到只開了一小部分，沒有像客人說的開了90度。ptK28資訊網——每日最新資訊28at.com

情侶酒店走光索要10倍賠償 酒店：可道歉，10倍房費賠償是不可能的ptK28資訊網——每日最新資訊28at.com

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　　黃先生對此表示不滿，并要求酒店賠償十倍房費。酒店前臺工作人員廖女士則表示，保潔人員確實存在工作失誤，但門并未完全打開，且酒店有監控錄像為證。ptK28資訊網——每日最新資訊28at.com

　　根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，自然人享有隱私權，任何組織或個人不得侵犯。在本案中，酒店工作人員未經客人允許擅自打開房門，即使未完全進入，也已構成對客人隱私權的侵犯。酒店作為經營者，未能盡到安全保障義務，應承擔相應的民事責任，包括賠償損失和賠禮道歉。ptK28資訊網——每日最新資訊28at.com

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