企業(yè)采用CRM系統(tǒng)的11個好處
客戶關(guān)系管理（CRM）軟件可以為企業(yè)提供很多的好處，從客戶保留到提高生產(chǎn)力。 CRM軟件用于企業(yè)收集客戶互動，以改善客戶體驗和滿意度。 CRM軟件市場規(guī)模如今超過580
阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單
文/“中國視谷”融媒體中心 蘇會會
從早年前瞻性打造“互聯(lián)網(wǎng)之都”，到躍升為“全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”，再到如今緊握人工智能、視覺智能等新興科技脈搏的“創(chuàng)新活力之城”，杭州始終精準(zhǔn)踏準(zhǔn)科技發(fā)展的鼓點(diǎn)。
一場國家級VI（視覺智能）賽事即將“三顧杭州”，點(diǎn)燃新一輪高層次人才集聚、高精尖項目競技的“熱力引擎”。由工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心（工業(yè)和信息化部信息中心）、浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳聯(lián)合主辦，杭州市蕭山區(qū)人民政府承辦的第十屆“創(chuàng)客中國”視覺智能中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（以下簡稱“視覺智能專題賽”），自5月啟動征集以來，已成為全國視覺智能領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者們競相奔赴的夢想之路。
截至7月10日，所有懷揣VI奇思妙想的團(tuán)隊與企業(yè)，均可登錄大賽官網(wǎng)（http://www.cnmaker.org.cn/），用算法定義未來，以視覺重構(gòu)世界。
杭州為何成為視覺智能風(fēng)向標(biāo)
今年以來，外界頻頻發(fā)出的“靈魂拷問”：為什么是杭州？
根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC和浪潮信息聯(lián)合發(fā)布的《2023—2024年中國人工智能計算力發(fā)展評估報告》，在中國人工智能城市評估排行榜中，杭州位居第二，僅次于北京。
據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年春節(jié)后，就有重慶、福建、安徽、青海、長沙、泉州、江陰等省市黨政代表團(tuán)陸續(xù)到杭州考察，“六小龍”“人工智能”等是關(guān)鍵詞。
《杭州市加快建設(shè)人工智能創(chuàng)新高地實施方案（2025年版）》
作為國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)、人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)、國家人工智能戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)城市，2024年杭州占全省人工智能產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超七成。今年杭州科創(chuàng)熱度更趨白熱化，重磅推出《杭州市加快建設(shè)人工智能創(chuàng)新高地實施方案（2025年版）》，全力建設(shè)人工智能創(chuàng)新高地。
在部省支持下，杭州真招實策賦能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，加快實施模型突破、算力筑基、數(shù)據(jù)暢通、應(yīng)用賦能、產(chǎn)業(yè)聚鏈等五大工程，真金白銀投向人工智能的產(chǎn)業(yè)基金組建規(guī)模突破了1000億元，加快培育一批具有引領(lǐng)性、標(biāo)志性的“人工智能+”高價值示范場景。
隨著全球人工智能產(chǎn)業(yè)邁入爆發(fā)式增長期，視覺智能作為人工智能領(lǐng)域的“皇冠明珠”自然成了“兵家必爭之地”，吸引全球創(chuàng)新目光密集投向杭州這座“實力與流量”兼具的熱門城市。
作為國家經(jīng)濟(jì)地理新地標(biāo)、杭州萬億級智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的核心引擎，“中國視谷”加速進(jìn)階，“視覺+”場景持續(xù)開拓，為杭州的AI壯志增添了雄厚底氣。
從產(chǎn)業(yè)根基看，杭州在視覺智能領(lǐng)域擁有全球話語權(quán)，視谷企業(yè)海康威視、大華股份等大中小科技企業(yè)構(gòu)建起從芯片設(shè)計到終端應(yīng)用的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為視覺智能技術(shù)提供了從實驗室到產(chǎn)業(yè)化的完整場景驗證體系。依托浙江大學(xué)、北大信研院、西電杭研院等高校及科研機(jī)構(gòu)，通過共建聯(lián)合實驗室、人才定向培養(yǎng)等模式與企業(yè)深度聯(lián)動，筑牢科研創(chuàng)新人才基石。
2025年2月7日，“中國視谷”窗口園區(qū)項目簽約暨一季度集中開工儀式在蕭山戴村鎮(zhèn)舉行
從戰(zhàn)略布局看，“中國視谷”以“一年起勢、三年成型、五年成效”為藍(lán)圖，已落地云尖信息、吉利極電、矽力杰等標(biāo)志性項目，構(gòu)建起數(shù)字安防、工業(yè)視覺、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等七大產(chǎn)業(yè)細(xì)分賽道“護(hù)城河”。視谷窗口園區(qū)作為一線項目落地空間，疊加了蕭山、濱江兩區(qū)的政策紅利與優(yōu)勢資源，形成“技術(shù)有平臺、落地有空間、發(fā)展有資金”的黃金三角。這種“龍頭引領(lǐng)+中小企業(yè)協(xié)同+政策強(qiáng)支撐”的產(chǎn)業(yè)公式，讓杭州破解出視覺智能項目從孵化到爆發(fā)的最優(yōu)路徑。
視覺智能專題賽依托“創(chuàng)客中國”國家級賽事影響力與“中國視谷”產(chǎn)業(yè)地標(biāo)優(yōu)勢，兩年來累計集聚了近540個參賽項目同臺競技，吸引了8個項目落地“中國視谷”，賦能了多個營收過億的明星企業(yè)，充分發(fā)掘、培育并持續(xù)服務(wù)了一批視覺智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)，推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和成長為專精特新中小企業(yè)，助力杭州成為人工智能“科創(chuàng)風(fēng)暴集聚地”，加速構(gòu)建以視覺智能為代表的萬億級智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
從冠軍樣本到產(chǎn)業(yè)先鋒的破壁密碼
“創(chuàng)客中國”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽已成為培育新質(zhì)生產(chǎn)力的“孵化器”。往屆冠軍項目的成長軌跡，印證了杭州求賢若渴的誠意，以及“中國視谷”的賦能“魔力”。
在第九屆“創(chuàng)客中國”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽上，杭州企業(yè)創(chuàng)歷史最佳成績：龍興航空的“核心機(jī)載航空電子設(shè)備的研發(fā)與國產(chǎn)化”項目獲得企業(yè)組一等獎，阿童木科技的“單壁碳納米管-超級導(dǎo)電劑宏量制備”項目獲得創(chuàng)客組一等獎。
視覺智能專題賽的企業(yè)代表同樣表現(xiàn)亮眼，11個企業(yè)組項目成功“闖進(jìn)”全國500強(qiáng)，其中企業(yè)組冠軍——啄云智能憑借“基于多模態(tài)數(shù)據(jù)融合分析的AI檢測技術(shù)研究與應(yīng)用”項目，斬獲總決賽企業(yè)組三等獎。
啄云智能試制試驗現(xiàn)場
啄云智能創(chuàng)始人程國華認(rèn)為，AI檢測可賦能行業(yè)安檢創(chuàng)新升級。該公司聚焦多模態(tài)檢測技術(shù)在郵件快件安檢領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，改善了行業(yè)過去安檢技術(shù)水平低、安檢生產(chǎn)依賴主觀、安檢管理滯后等痛點(diǎn)、難點(diǎn)，已與全國多地、多家大型郵政快遞企業(yè)達(dá)成合作。
“如今，這項技術(shù)已實現(xiàn)郵政業(yè)安檢系統(tǒng)過檢速度達(dá)3米/秒、每小時處理能力10000+件，可疑件檢出率≥97%，同步開發(fā)的圖單綁定、可疑件自動剔除、可疑件聲光報警、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)等功能實現(xiàn)安檢生產(chǎn)全周期標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，安檢管理遠(yuǎn)程可視化、數(shù)字化，正是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動體現(xiàn)。”他說。
追形科技位于“中國視谷”的機(jī)器人應(yīng)用展廳
追形科技作為第八屆“創(chuàng)客中國”視覺智能專題賽創(chuàng)客組冠軍，趕上了時代的風(fēng)口與視谷的發(fā)展機(jī)遇。依托大賽平臺落地視谷后，追形科技穩(wěn)健成長，推陳出新了一批靈敏智能的AI機(jī)器人產(chǎn)品，如無人船、反制無人機(jī)、“水保”水域救援智能工具等，實現(xiàn)“空地水”全覆蓋。
董事長謝娓介紹，譬如追形科技推出的“神行低空巡檢應(yīng)用平臺”，可利用無人機(jī)自動巡飛數(shù)據(jù)，通過空間智算大模型視覺AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對違章、異常事件第一時間預(yù)警，在社會治理、環(huán)境監(jiān)測、交通處置等應(yīng)用領(lǐng)域提供科學(xué)、高效的決策依據(jù)。近年來，在杭州市多項大型活動中，該平臺通過接入攝像機(jī)、無人機(jī)等設(shè)備視頻，對現(xiàn)場人流進(jìn)行24小時自動化巡檢，保障活動的安全和秩序。
這些案例背后，是國家級大賽與國家級地標(biāo)“中國視谷”形成的“雙輪驅(qū)動”效應(yīng)，讓優(yōu)質(zhì)項目實現(xiàn)“參賽即加速，落地即爆發(fā)”的指數(shù)級成長。
三大“紅利”直通產(chǎn)業(yè)核心資源
站在新起點(diǎn)，本屆大賽以“聚勢、賦能、躍遷”為關(guān)鍵詞，打造超越傳統(tǒng)賽事的價值生態(tài)，以三大亮點(diǎn)勾勒出視覺智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的黃金賽道。
第九屆“創(chuàng)客中國”視覺智能中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽及頒獎典禮
一是全周期賦能的成長矩陣。在政策激勵方面，大賽為企業(yè)組、創(chuàng)業(yè)組設(shè)置了一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)勝獎，獲獎項目符合“5213”項目“以賽代評”基本參評條件且落地中國視谷，可享受企業(yè)組最高不超過1200萬元、創(chuàng)業(yè)組最高不超過450萬元的蕭山區(qū)“5213”項目扶持政策（大賽獲獎項目須先與平臺鎮(zhèn)街簽訂招商協(xié)議，具體的落地細(xì)則由區(qū)委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議研究決定）。從初賽、復(fù)賽到落地賦能，大賽將提供“賽前培訓(xùn)-賽中產(chǎn)業(yè)對接-賽后傾斜孵化”的全鏈條服務(wù)，讓每個優(yōu)質(zhì)項目都能獲得“從種子到參天樹”的全周期滋養(yǎng)。
二是國家級資源的深度耦合。作為“創(chuàng)客中國”與“中國視谷” 雙 IP 聯(lián)動的標(biāo)桿賽事，大賽將推薦優(yōu)秀項目沖擊全國企業(yè)組500強(qiáng)、50強(qiáng)，入圍“創(chuàng)客中國”全國企業(yè)組500強(qiáng)、50強(qiáng)的項目，將按照《優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理暫行辦法》在省級專精特新中小企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)認(rèn)定中給予政策支持。此外，優(yōu)秀參賽項目還可通過“創(chuàng)客中國”國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺、中國國際中小企業(yè)博覽會、浙江省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺、“中國視谷”等渠道獲得品牌展示與宣傳機(jī)會。
往屆視覺智能專題賽參賽選手及評審團(tuán)
三是場景革命的先發(fā)優(yōu)勢。大賽聚焦數(shù)字安防、工業(yè)視覺、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等七大賽道，均錨定“中國視谷”的核心應(yīng)用場景，實現(xiàn)了“賽事選題與產(chǎn)業(yè)需求”的高度契合。大賽將組織獲獎項目參加“視谷之夜”等產(chǎn)業(yè)鏈對接、視覺智能產(chǎn)業(yè)主題展、服務(wù)（產(chǎn)品）推介活動，有效促成成果展示、對接與轉(zhuǎn)化，并依托“創(chuàng)工廠”新型成果轉(zhuǎn)化平臺，推進(jìn)具有優(yōu)質(zhì)技術(shù)、產(chǎn)品和工藝的項目跳出“紙上談兵”階段，快速完成“技術(shù)-產(chǎn)品-市場”的閉環(huán)驗證。
“中國視谷”正以產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同為堅實根基、資本賦能為強(qiáng)勁羽翼、場景驗證為催熟東風(fēng)，敞開懷抱迎接每一顆創(chuàng)新火種的到來。全國視覺智能領(lǐng)域的開拓者們，第十屆“創(chuàng)客中國”視覺智能專題賽的參賽入場券“福利期”已進(jìn)入最后倒計時！此刻奔赴杭州，你的創(chuàng)新之光，或?qū)⒄樟料乱粋€產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。
參賽報名指南如下：
參賽報名咨詢：陳老師 18667103966（微信同號）
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
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