快科技7月4日消息，在物流配送競爭日益激烈的當(dāng)下，滴滴送貨正式推出“極速賠”服務(wù)，以解決用戶在貨物運(yùn)輸過程中的后顧之憂。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“極速賠” 的核心規(guī)則極具誠意，只要平臺無法證明貨物損失、延誤等問題是由用戶造成的，便承諾“異議必賠”。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這意味著，當(dāng)用戶對配送結(jié)果提出合理異議時，無需耗費(fèi)大量精力自證清白，平臺會主動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而且，賠付流程力求便捷高效，大程度節(jié)省用戶時間與精力成本，讓用戶感受到實(shí)實(shí)在在的保障。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這項服務(wù)的推出，是滴滴送貨對用戶需求深度洞察的成果。如今，消費(fèi)者不僅關(guān)注配送速度，更在意貨物安全與服務(wù)質(zhì)量。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“極速賠”的上線，不僅體現(xiàn)了滴滴送貨對自身服務(wù)的高度自信，也彰顯了其以用戶為中心的服務(wù)理念。通過主動兜底風(fēng)險，滴滴送貨能夠增強(qiáng)用戶信任，有望推動整個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

與此同時，滴滴送貨還推出了“超時賠”升級服務(wù)，對于發(fā)生超時的訂單，平臺將為用戶賠償“歉意券”，超時越多賠償額度越高。目前“超時賠”已經(jīng)在寧波、廈門上線，并將陸續(xù)在成都、重慶、長春等城市上線。NFo28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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