8月8日，美團配送相關(guān)安全負(fù)責(zé)人表示，將升級騎手App “安全語音提醒”功能，在“超速提醒”“夜間騎行提醒”“上線安全提醒”“下線安全提醒”四個場景的基礎(chǔ)上，新增“人多路段”“事故多發(fā)路”“交叉路口”的提示音，邀請各地交警為外賣騎手錄制安全語音，時刻提醒騎手在配送路上安全行駛。ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  近年，美團配送持續(xù)推進“燈塔計劃”，以降低騎手交通違法和事故率。截至目前，美團配送在蘇州、長沙、深圳等全國13個城市啟動了“燈塔計劃”，定期回傳騎手交通信息，對違章騎手進行重點教育，以精準(zhǔn)提升騎手安全意識。以蘇州為例，治理措施落實一年多以來，美團騎手重復(fù)違規(guī)率下降39.6%，佩戴頭盔率提升至97%。ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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交警在為美團外賣騎手進行專場培訓(xùn)ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在內(nèi)部，美團配送借助軟硬件安全產(chǎn)品等途徑，重點從“事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后教育”三方面，逐步構(gòu)建起騎手交通安全常態(tài)化治理體系。事前通過上崗前安全培訓(xùn)考試、月度培訓(xùn)考試、定期邀請交警為騎手進行培訓(xùn)等方式，提升騎手安全意識；事中借助惡劣天氣預(yù)警、場景智能提醒、App安全上報、調(diào)度策略調(diào)整、騎手意外預(yù)警、危險行為預(yù)警等安全產(chǎn)品，實施風(fēng)險場景干預(yù)；事后通過騎手危險行為駕駛報告等，對違規(guī)騎手進行差異化治理，分層給予提醒、教育、限制接單等措施，例如對于有三次以上交通違法行為的騎手，美團配送會開展強制線下培訓(xùn)和限制接單的管控措施，減少交通違法行為的重復(fù)發(fā)生。ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  美團騎手白兵表示，“如果違反交規(guī)會被平臺限制接單，所以現(xiàn)在大家都會比較注意，控制接單數(shù)量不超過自己的能力范圍，避免因為搶時間違反交規(guī)。”帶過四十多名徒弟的老騎手安江芬表示，“我經(jīng)常跟新騎手叮囑，遇到異常情況有很多解決辦法，比如遇到商家出餐慢，其實可以上報異常獲得補時，或者申請轉(zhuǎn)單給別人，事后也能申訴免責(zé)。”ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  美團配送騎手交通安全治理組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“騎手的配送安全是不可逾越的紅線。保障騎手安全、增強騎手交通安全意識一直是我們工作的重點。而交通安全不僅關(guān)系到騎手自身，還有其他道路交通參與者，我們將持續(xù)積極配合交管部門，推動交通安全治理體系構(gòu)建，與各方攜手共建良好交通環(huán)境。”ZQg28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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